Perguntas frequentes (FAQ)

P1: De quais informações preciso para começar?
R: Qualquer nome, data, cidade, vilarejo ou história da sua família pode ajudar. Até mesmo pequenos detalhes, como o primeiro nome de uma avó ou a cidade onde alguém nasceu, podem ser suficientes para iniciar a pesquisa.

P2: Quanto tempo leva a pesquisa?
R: Dependendo do nível de aprofundamento solicitado, a maioria dos projetos leva entre 2 e 8 semanas. Após uma avaliação inicial, informaremos o prazo estimado.

P3: Vocês conseguem encontrar parentes vivos no Líbano?
R: Sim! Frequentemente localizamos primos, parentes distantes ou amigos da família que ainda vivem na cidade, no vilarejo ou na região de origem da família.

P4: Todo o processo é realizado a distância?
R: Sim. Toda a comunicação, os documentos e os relatórios são enviados por e-mail ou disponibilizados por meio de um acesso seguro na nuvem. Cópias impressas também podem ser enviadas pelo correio, mediante solicitação.

P5: Quanto custa?
R: Os preços variam de acordo com cada projeto. Entre em contato conosco para receber um orçamento personalizado, com base em seus objetivos e nas informações disponíveis.

P6: Em quais idiomas vocês trabalham?
R: Trabalhamos em inglês, árabe, francês, brasileiro e espanhol.

P7: Vocês oferecem uma consulta antes do início do projeto?
R: Com certeza. Oferecemos uma consulta gratuita de 30 minutos para conversar sobre suas necessidades e explicar o que pode ser realizado com base nas informações que você possui.